Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Terma dan Syarat 4result mengatur setiap aspek penggunaan platform kami — daripada cara akaun anda dibuka dan diuruskan, hingga bagaimana transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma dikemas kini secara berkalaMeliputi semua kaedah pembayaran tempatanHak akaun anda dilindungiBidang kuasa: Malaysia sahaja

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Sebelum Deposit

4result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar akaun di 4result, anda bersetuju bahawa anda berumur yang layak di bawah undang-undang tempatan dan berada di wilayah yang disokong. Setiap deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada had minima dan tempoh pemprosesan yang dinyatakan dalam tetapan

1
akaun anda. Wang yang masuk biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari satu minit bergantung pada penyedia pembayaran anda. Sebarang pertikaian berkenaan transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh tujuh hari kalendar dari tarikh transaksi berlaku. Penggunaan akaun orang lain atau sebarang percubaan untuk menipu
2
sistem kami akan mengakibatkan penutupan akaun segera tanpa bayaran balik.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Secara Langsung

Jika mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini menimbulkan keraguan, pasukan sokongan 4result sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda.

Live Chat Mulakan perbualan terus dari laman 4result.mobi. Ejen kami sedia menjawab soalan berkaitan Terma dan Syarat pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat anda ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan yang diterima dari pengguna Malaysia.

Talian WhatsApp Untuk pertanyaan segera berkaitan terma pembayaran atau sekatan akaun, hubungi kami melalui WhatsApp. Nombor talian tersedia setelah anda log masuk ke portal akaun anda.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Explore Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Di bawah Terma dan Syarat kami, setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada 4result disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang…

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda, termasuk butiran Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses rekod ini tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di 4result.mobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun Malaysia. Jika kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa, akaun anda akan dikunci sementara dan notifikasi segera dihantar melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk semua deposit melalui FPX dan pengeluaran, disimpan selama lima tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk segala pertanyaan berkaitan privasi data atau perubahan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami di laman 4result.mobi.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang permintaan untuk meminda, memindahkan atau menutup akaun anda mesti dikemukakan secara bertulis melalui live chat atau e-mel. Kami menyasarkan pemprosesan semua permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Browse Soalan Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat 4result. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat.

Terma dan Syarat kami merangkumi hak dan tanggungjawab akaun anda, cara pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dasar privasi data, prosedur pengeluaran, serta tindakan yang boleh diambil jika berlaku pertikaian.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada Terma dan Syarat melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak melaporkan sebarang pertikaian transaksi dalam tempoh tujuh hari kalendar. Hantar bukti transaksi kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyiasat serta memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pematuhan undang-undang tempatan Malaysia. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Pelanggaran terma seperti penggunaan akaun berganda atau percubaan penipuan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebarang baki wang yang sah akan dikaji secara berasingan mengikut prosedur semakan dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta salinan bertulis Terma dan Syarat kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menghantar dokumen PDF lengkap dalam masa 24 jam kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Terma dan Syarat kami ditadbir mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Dapatkan Penjelasan Terma Secara Langsung

Explore Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Akaun

Browse Soalan Tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang diliputi oleh Terma dan Syarat 4result?

02 Bolehkah Terma dan Syarat berubah tanpa notis kepada saya?

03 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi GrabPay atau Boost?

04 Bagaimana 4result menguruskan data peribadi saya di bawah Terma ini?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma dan Syarat?

06 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam versi bercetak?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir Terma dan Syarat 4result?

Halaman Berkaitan