Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 4result, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan…

Data disulitkan sepenuhnyaKawalan akaun di tangan andaHanya data yang diperlukan dikumpulBoleh minta padam dataSokongan privasi 24 jam

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Merangkumi Apa Yang Kami Kumpul

4result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 4result.mobi dan perkhidmatan berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi hanya apabila anda secara sukarela membuka akaun atau menjalankan aktiviti dalam platform

1
kami. Data pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung oleh kami — ia diuruskan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa
2
kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari. Anda boleh berbincang terus dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan pemadaman data, pertukaran keutamaan atau eksport rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 4result Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan prinsip pengumpulan minimum dan ketelusan penuh. Setiap lapisan proses kami — dari pendaftaran akaun hinggalah ke pengeluaran wang — direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran akaun anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan kuki dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika terdapat kesilapan, anda boleh meminta pembetulan melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan privasi kami sedia untuk membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran ini digunakan semata-mata untuk mengurus akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pemproses bertauliah masing-masing. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau butiran sensitif pembayaran dalam sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Permintaan eksport data akan diproses dalam masa tiga hari bekerja dan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh membuat permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau saluran sokongan. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses teknikal yang terikat perjanjian kerahsiaan ketat.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang tersedia semasa anda melayari laman kami. Kuki penting untuk fungsi akaun tidak boleh dimatikan, tetapi kuki analitik adalah pilihan anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur pemadaman selamat.

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Bagaimana 4result Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses dan Pembetulan

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh 4result semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam sepenuhnya?

05 Adakah 4result berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

06 Bagaimana cara saya mengurus tetapan kuki dalam platform 4result?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan